Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021). Hier erfahren Sie, welche Daten wir bei der Nutzung von www.studionaro.at und bei Bestellungen verarbeiten und welche Rechte Sie haben.

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1. Verantwortlicher

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Nicolás Pascal Henriquez-Obermüller, handelnd als Studio Naro
Unterbrunnwald 10, 4183 Vorderweißenbach, Österreich
E-Mail: info@studionaro.at · Telefon: +43 664 926 64 26

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Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da keine gesetzliche Pflicht dazu besteht.

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2. Hosting und Bereitstellung der Website (Wix)

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Die Website und der Online-Shop werden mit dem Website-Baukasten von Wix betrieben. Anbieter ist die Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel. Wix verarbeitet als unser Auftragsverarbeiter die Daten, die beim Aufruf der Website und bei Bestellungen anfallen.

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Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browser und Betriebssystem. Das dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse, Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).

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Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Soweit Wix Unterauftragsverarbeiter in den USA einsetzt, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von EU-Standardvertragsklauseln. Näheres: Datenschutzerklärung von Wix.

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3. Cookies und Einwilligungsverwaltung (Usercentrics)

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Wir verwenden technisch notwendige Cookies, ohne die der Shop nicht funktioniert (z. B. Warenkorb, Login, Sicherheit). Sie werden gemäß § 165 Abs 3 TKG 2021 ohne Einwilligung gesetzt. Alle anderen Cookies und vergleichbaren Technologien (z. B. Statistik oder Marketing-Dienste) setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO).

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Ihre Einwilligung verwalten wir mit der Consent-Management-Plattform Usercentrics der Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Deutschland. Dabei werden Ihre Einwilligungsentscheidung, eine anonymisierte ID sowie Datum und Uhrzeit gespeichert, damit wir unsere Nachweispflicht erfüllen können (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Symbol bzw. den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern oder widerrufen.

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4. Bestellungen im Online-Shop

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Wenn Sie bei uns bestellen, verarbeiten wir Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten (Artikel, Preis, Datum) und Zahlungsstatus. Wir benötigen diese Daten, um Ihre Bestellung abzuwickeln, Rechnungen zu erstellen (Wix Invoices), die Lieferung oder Abholung zu organisieren und Gewährleistungsfälle zu bearbeiten (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO).

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Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen bewahren wir aufgrund der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (§ 132 BAO) sieben Jahre lang auf (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO). Darüber hinaus speichern wir Bestelldaten nur so lange, wie mögliche Ansprüche aus dem Vertrag geltend gemacht werden können.

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5. Kundenkonto

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Sie können freiwillig ein Kundenkonto anlegen. Dabei speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort (verschlüsselt) sowie die Daten, die Sie im Konto hinterlegen, und Ihre Bestellübersicht (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO). Sie können Ihr Konto jederzeit löschen lassen; gesetzlich aufzubewahrende Bestelldaten bleiben davon unberührt. Eine Bestellung ist auch ohne Kundenkonto möglich.

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6. Zahlungsabwicklung

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Zur Zahlung geben wir die dafür nötigen Daten (Name, Betrag, Bestellnummer, ggf. Rechnungsadresse und E-Mail-Adresse) an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister weiter (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO). Kartendaten oder Zugangsdaten zu Zahlungskonten erhalten wir nicht.

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• Kredit- und Debitkarte: Abwicklung über [Zahlungsanbieter laut Wix-Einstellung, z. B. Wix Payments – vor Veröffentlichung ergänzen]

• PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. PayPal ist für die Zahlungsabwicklung selbst Verantwortlicher; es gilt die Datenschutzerklärung von PayPal.

• Banküberweisung (Vorkasse): Ihre Zahlung wird über unsere Hausbank abgewickelt.

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Zusätzlich kann PayPal auf unserer Website eine Messfunktion laden, mit der PayPal die Nutzung seiner Zahlungs- und Werbeangebote auswertet. Diese läuft nur, wenn Sie im Cookie-Banner der Kategorie „Marketing“ zustimmen (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO); das Bezahlen mit PayPal funktioniert auch ohne diese Zustimmung.

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7. Versand und Abholung

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Bei Lieferung geben wir Name, Lieferadresse und Telefonnummer an das beauftragte Paket- oder Speditionsunternehmen weiter, damit es die Zustellung durchführen und einen Liefertermin mit Ihnen abstimmen kann (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO). Bei Abholung verwenden wir Ihre Kontaktdaten nur zur Terminvereinbarung.

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8. Kontaktaufnahme

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Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, über ein Kontaktformular oder über Instagram kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO bei Anfragen zu Kauf oder Sonderanfertigung, sonst Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). Wir löschen die Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine Aufbewahrungspflicht besteht.

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Wenn Sie einen Vertrag über das Online-Widerrufsformular auf unserer Website widerrufen, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Bestelldatum, Ihre Angaben zum Umfang des Widerrufs sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Wir nutzen diese Daten, um Ihren Widerruf zu bearbeiten, Ihnen den Eingang sofort per E-Mail zu bestätigen und die Rückabwicklung durchzuführen (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO iVm § 13a FAGG sowie Art 6 Abs 1 lit b DSGVO). Das Formular wird über Wix bereitgestellt (siehe Abschnitt 2). Wir speichern die Angaben, solange Ansprüche aus dem Vertrag geltend gemacht werden können und gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

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Spamschutz (Google reCAPTCHA): Unsere Formulare (z. B. das Widerrufsformular) werden mit Google reCAPTCHA vor automatisiertem Missbrauch geschützt. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. reCAPTCHA prüft beim Ausfüllen und Absenden, ob die Eingabe von einem Menschen stammt, und verarbeitet dazu insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Datum und Uhrzeit sowie das Nutzungsverhalten auf der Seite (z. B. Mausbewegungen). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Formulare und am Schutz vor Spam (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO); da reCAPTCHA für den sicheren Betrieb des Formulars erforderlich ist, wird es ohne gesonderte Einwilligung geladen (§ 165 Abs 3 TKG 2021). Google kann Daten auch in die USA übermitteln und ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Näheres: Datenschutzerklärung von Google.

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9. Instagram (Feed und Profil)

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Auf unserer Website zeigen wir aktuelle Beiträge unseres Instagram-Profils über die App „Instagram Feed“ von Wix an und verlinken auf unser Profil. Die Beiträge werden über die Server von Wix bereitgestellt (siehe Abschnitt 2); beim bloßen Aufruf unserer Seiten stellt Ihr Browser dabei keine direkte Verbindung zu Instagram her. Erst wenn Sie auf einen Beitrag oder den Link zu unserem Profil klicken, gelangen Sie zu Instagram, einem Dienst der Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta; Meta kann Daten auch in die USA übermitteln und ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Näheres: Datenschutzrichtlinie von Instagram. Rechtsgrundlage für die Anzeige des Feeds ist unser berechtigtes Interesse an der Präsentation unserer Arbeiten (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).

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Außerdem betreiben wir ein eigenes Instagram-Profil. Wenn Sie es besuchen, uns folgen, Beiträge kommentieren oder uns eine Direktnachricht schreiben, verarbeitet Meta Ihre Daten nach eigenen Bedingungen; wir sehen Ihren Benutzernamen, Ihre öffentlichen Profilangaben und Ihre Nachrichten. Wir nutzen diese Angaben, um mit Ihnen zu kommunizieren und Anfragen zu beantworten (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO, bei Kaufanfragen Art 6 Abs 1 lit b DSGVO).

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Meta stellt uns zusammengefasste Statistiken zur Nutzung unseres Profils bereit („Insights“, z. B. Reichweite, Alters- und Ortsgruppen der Follower). Für diese Auswertung sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art 26 DSGVO); die Hauptverantwortung trägt Meta laut Insights-Zusatzvereinbarung. Ihre Betroffenenrechte können Sie direkt bei Meta oder bei uns geltend machen; wir leiten Anfragen, die Meta betreffen, weiter.

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10. Statistik

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Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir die in Wix integrierte Besucherstatistik, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird (z. B. aufgerufene Seiten, ungefähre Herkunft, Gerätetyp). Die Auswertung erfolgt zusammengefasst; wir bilden keine persönlichen Profile (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO).

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11. Newsletter und E-Mail-Werbung

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Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihren Namen, um Ihnen Informationen über neue Möbelstücke, Projekte und Aktionen zu senden (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO, § 174 TKG 2021). Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten zunächst eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Den Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung speichern wir als Nachweis.

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Der Versand erfolgt über das E-Mail-Marketing-Tool von Wix (siehe Abschnitt 2). Dabei wird ausgewertet, ob ein Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt wurden, damit wir unsere Inhalte verbessern können. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an info@studionaro.at abbestellen; Ihre Adresse wird dann aus dem Verteiler gelöscht.

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Kund:innen, die bei uns gekauft haben, können wir auch ohne gesonderte Anmeldung gelegentlich über ähnliche eigene Möbel informieren (§ 174 Abs 4 TKG 2021). Sie können dem bei der Bestellung und in jeder E-Mail kostenlos widersprechen.

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Nutzen wir später weitere Dienste, etwa einen anderen Newsletter-Anbieter, Google Analytics oder das Meta-Pixel, ergänzen wir diese Datenschutzerklärung vorher.

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12. Empfänger Ihrer Daten

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Ihre Daten erhalten nur, soweit für den jeweiligen Zweck nötig: Wix als Hosting- und Shop-Anbieter, Usercentrics, Google (reCAPTCHA-Spamschutz), die gewählten Zahlungsdienstleister, Paket- und Speditionsunternehmen, unsere Steuerberatung bzw. Buchhaltung sowie Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir verkaufen keine Daten.

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13. Ihre Rechte

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Sie haben das Recht auf Auskunft (Art 15 DSGVO), Berichtigung (Art 16), Löschung (Art 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art 18), Datenübertragbarkeit (Art 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreiben Sie uns dazu einfach an info@studionaro.at.

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Wenn Sie meinen, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at.

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14. Pflicht zur Bereitstellung, keine automatisierten Entscheidungen

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Für eine Bestellung benötigen wir die im Bestellformular als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben; ohne sie können wir den Vertrag nicht abschließen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

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Stand: Oktober 2026