Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
studionaro.at – Online-Shop für upgecycelte und restaurierte Vintage-Möbel
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Nicolás Pascal Henriquez-Obermüller, handelnd unter der Bezeichnung Studio Naro (nachfolgend „Verkäufer“), und Verbraucher:innen und Unternehmer:innen (nachfolgend „Kund:in“) über den Online-Shop unter www.studionaro.at geschlossen werden.
(2) Verbraucher:in im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer:in ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(3) Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen der Kund:innen werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragspartner / Anbieterkennzeichnung
Vertragspartner ist:
Nicolás Pascal Henriquez-Obermüller, handelnd unter der Bezeichnung Studio Naro
Unterbrunnwald 10
4183 Vorderweißenbach
Österreich
E-Mail: info@studionaro.at
Telefon: +43 664 926 64 26
Gewerbeberechtigung: Handelsgewerbe mit Ausnahme der reglementierten Handelsgewerbe, GISA-Zahl 39647771, Gewerbebehörde: Bezirkshauptmannschaft Urfahr-Umgebung
Mitglied der Wirtschaftskammer Oberösterreich
Kleinunternehmer gemäß § 6 Abs 1 Z 27 UStG – die ausgewiesenen Preise enthalten daher keine Umsatzsteuer.
§ 3 Vertragsabschluss
(1) Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung an die Kund:in dar, ein Angebot abzugeben (invitatio ad offerendum).
(2) Durch Anklicken des Bestellbuttons „[exakter Button-Text aus dem Wix-Checkout – siehe Übersicht, Punkt 1]“ am Ende des Bestellvorgangs gibt die Kund:in ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Wird über PayPal bezahlt, erfolgt die Bestellung über den entsprechenden PayPal-Button.
(3) Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar, es sei denn, dies wird darin ausdrücklich erklärt.
(4) Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung annimmt oder die bestellte Ware an die Kund:in versendet bzw. zur Abholung bereitstellt.
(5) Da bei upgecycelten Unikaten häufig nur ein Stück verfügbar ist, kann es trotz aktueller Bestandsanzeige vorkommen, dass ein Artikel zwischenzeitlich bereits verkauft wurde. In diesem Fall wird die Kund:in unverzüglich informiert; bereits geleistete Zahlungen werden umgehend rückerstattet.
(6) Der Vertragstext wird gespeichert und der Kund:in gemeinsam mit diesen AGB per E-Mail übermittelt.
§ 4 Preise
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise. Da der Verkäufer Kleinunternehmer im Sinne des § 6 Abs 1 Z 27 UStG ist, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
(2) Da es sich bei den angebotenen Möbeln um restaurierte bzw. upgecycelte Einzelstücke handelt, können sich Maße, Farbnuancen, Holzmaserung, Beschläge oder Oberflächenstruktur geringfügig von Produktfotos unterscheiden. Solche materialbedingten Abweichungen sind Ausdruck des individuellen Charakters des Stücks und stellen keinen Mangel dar.
(3) Versandkosten werden vor Abschluss des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen und sind, sofern nicht anders angegeben, von der Kund:in zusätzlich zum Warenpreis zu tragen. Bei Abholung fallen keine Versandkosten an.
§ 5 Zahlungsbedingungen
(1) Die Zahlung kann nach Wahl der Kund:in über die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten erfolgen. Angeboten werden: [Liste exakt wie in Wix → Zahlungen eingerichtet, z. B. Banküberweisung (Vorkasse), PayPal, Kredit-/Debitkarte].
(2) Bei Zahlung per Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 3 Tagen ab Vertragsschluss auf das angegebene Konto zu überweisen. Die Ware wird nach Zahlungseingang versandt bzw. zur Abholung bereitgestellt. Geht die Zahlung nicht fristgerecht ein, ist der Verkäufer berechtigt, das Stück anderweitig anzubieten.
(3) Bei Zahlungsverzug ist der Verkäufer berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen sowie angemessene Mahn- und Betreibungskosten zu verrechnen.
§ 6 Liefer- und Versandbedingungen
(1) Die Lieferung erfolgt an die von der Kund:in im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse innerhalb Österreichs.
(2) Aufgrund der Größe und des Gewichts vieler Möbelstücke erfolgt der Versand teilweise per Spedition. Sofern speditionsseitig geliefert wird, erfolgt die Zustellung in der Regel „frei Bordsteinkante“ bzw. bis zur ersten verschließbaren Tür; eine Lieferung in die Wohnung, ins Stockwerk oder eine Montage vor Ort ist nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart und gegebenenfalls gesondert vergütet wurde.
(3) Die voraussichtliche Lieferzeit wird bei jedem Artikel bzw. spätestens in der Auftragsbestätigung angegeben. Da es sich häufig um Einzelstücke bzw. handwerklich bearbeitete Ware handelt, können sich Lieferzeiten von Standard-Versandartikeln unterscheiden. Sofern keine Frist angegeben ist, beträgt die Lieferzeit bis zu 14 Werktage ab Zahlungseingang.
(4) Die Abholung des Möbelstücks nach vorheriger Terminvereinbarung am Standort Unterbrunnwald 10, 4183 Vorderweißenbach, ist möglich und wird im Bestellprozess als Option angeboten.
(5) Kund:innen wird empfohlen, die Ware bei Anlieferung – soweit zumutbar – in Anwesenheit der Spedition auf äußerlich erkennbare Transportschäden zu prüfen und Schäden auf dem Lieferschein zu vermerken bzw. der Spedition unverzüglich zu melden. Dies ist keine Voraussetzung für spätere Gewährleistungs- oder Schadenersatzansprüche, erleichtert aber die Schadensabwicklung.
(6) Kommt die Kund:in in Annahmeverzug, ist der Verkäufer berechtigt, die dadurch entstehenden Mehrkosten (z. B. Lager- oder erneute Zustellkosten) in Rechnung zu stellen.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.
§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher:innen
Widerrufsbelehrung
Verbraucher:innen haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem die Kund:in oder ein von ihr benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat bzw. bei Teillieferungen ab Erhalt der letzten Teilsendung.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss die Kund:in den Verkäufer (Studio Naro – Nicolás Pascal Henriquez-Obermüller, Unterbrunnwald 10, 4183 Vorderweißenbach, Österreich, E-Mail: info@studionaro.at, Telefon: +43 664 926 64 26) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Kund:in kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Die Kund:in kann den Widerruf auch online über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ auf der Website des Verkäufers erklären; der Verkäufer bestätigt den Eingang des Widerrufs unverzüglich per E-Mail.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs hat der Verkäufer alle Zahlungen, die er von der Kund:in erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass die Kund:in eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Widerrufsmitteilung zurückzuzahlen. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das die Kund:in bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; in keinem Fall werden der Kund:in wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis die Kund:in den Nachweis erbracht hat, dass sie die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Die Kund:in hat die Waren unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem sie den Verkäufer über den Widerruf unterrichtet hat, an den Verkäufer zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der Frist abgesendet werden. Bei sperrigen Möbelstücken, die nicht per Paket versandt werden können, stimmt der Verkäufer mit der Kund:in eine Abholung bzw. einen Rückversand per Spedition ab und unterstützt bei der Organisation; die Kund:in hat die Ware innerhalb dieser Frist retournierfertig bereitzustellen.
Die Kund:in trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, werden diese Kosten auf höchstens etwa 300 EUR geschätzt; für das konkrete Stück stellt der Verkäufer auf Anfrage einen Kostenvoranschlag zur Verfügung.
Die Kund:in muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
§ 9 Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
(1) Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 18 Abs 1 Z 3 FAGG nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch die Kund:in maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse der Kund:in zugeschnitten sind.
(2) Dies betrifft insbesondere Sonderanfertigungen nach § 10 dieser AGB, z. B. wenn ein Möbelstück auf Kundenwunsch in individuellen Maßen, einer speziellen Farbe/Lackierung, mit gravierten/personalisierten Elementen oder aus von der Kund:in ausgewähltem Material angefertigt wird.
(3) Bereits fertiggestellte, im Shop als Unikat gelistete und im Ist-Zustand zum sofortigen Verkauf angebotene Vintage-/Upcycling-Möbel (ohne individuelle Sonderanfertigung nach Kundenwunsch) unterliegen hingegen dem regulären Widerrufsrecht gemäß § 8.
(4) Ist bei einem Artikel das Widerrufsrecht aufgrund einer Sonderanfertigung ausgeschlossen, wird darauf auf der jeweiligen Produktseite bzw. in der schriftlichen Vereinbarung nach § 10 Abs 1 vor Vertragsabschluss gesondert und deutlich hingewiesen.
§ 10 Sonderanfertigungen und individuelle Aufträge
(1) Bietet der Verkäufer die individuelle Anpassung eines Möbelstücks an (z. B. Maßänderung, Farbwahl, Materialkombination, Gravur), werden der genaue Leistungsumfang, der Preis sowie die voraussichtliche Fertigstellungszeit vorab schriftlich (per E-Mail) zwischen den Parteien festgehalten.
(2) Für Sonderanfertigungen kann der Verkäufer eine Anzahlung von bis zu 100 % des vereinbarten Preises verlangen, die mit Auftragserteilung fällig wird.
(3) Änderungswünsche nach Beginn der Bearbeitung können, soweit technisch und handwerklich möglich, gegen zusätzliches Entgelt berücksichtigt werden; ein Anspruch darauf besteht nicht.
(4) Da es sich um handwerklich gefertigte Einzelstücke aus Recycling-/Vintage-Materialien handelt, sind geringfügige Abweichungen von ursprünglichen Skizzen, Mustern oder Materialproben (z. B. Maserung, Patina, Altersspuren des Ausgangsmaterials) branchenüblich und stellen keinen Mangel dar.
§ 11 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Gegenüber Verbraucher:innen beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist für bewegliche Sachen zwei Jahre ab Übergabe der Ware.
(2) Da es sich bei den angebotenen Produkten um restaurierte/upgecycelte Einzelstücke aus Vintage-Ausgangsmaterial handelt, gehören Gebrauchsspuren des ursprünglichen Materials (z. B. Kratzer, Patina, Verfärbungen, kleine Astlöcher, Farbunterschiede in Holz oder Metall), die in der Produktbeschreibung oder den Produktfotos erkennbar sind oder dem üblichen, gestalterisch gewollten Charakter von Vintage-/Upcycling-Möbeln entsprechen, ausdrücklich zur vereinbarten Beschaffenheit der Sache und stellen keinen Mangel dar.
(3) Die Kund:in wird gebeten, den Zustand des Produkts anhand der Produktfotos und -beschreibung vor der Bestellung zu prüfen; bei Rückfragen zum konkreten Zustand eines Einzelstücks steht der Verkäufer unter info@studionaro.at gerne für zusätzliche Fotos und Auskünfte zur Verfügung.
(4) Zeigt sich innerhalb eines Jahres ab Übergabe ein Mangel, wird gesetzlich vermutet, dass dieser bereits bei Übergabe vorhanden war, es sei denn, dies ist mit der Art der Sache oder des Mangels unvereinbar.
(5) Bei berechtigten Mängelrügen hat die Kund:in zunächst Anspruch auf Verbesserung oder Austausch; erst wenn beides unmöglich, unverhältnismäßig oder nicht innerhalb angemessener Frist möglich ist, kommen Preisminderung oder Wandlung (Rücktritt) in Betracht.
(6) Für Unternehmer:innen als Kund:innen gilt: Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens binnen 7 Tagen ab Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen; im Übrigen gelten die Regelungen der §§ 377 f UGB zur kaufmännischen Rügeobliegenheit.
§ 12 Haftung
(1) Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer gegenüber Unternehmer:innen nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Mangelfolgeschäden gegenüber Unternehmer:innen ist ausgeschlossen.
(3) Diese Haftungsbeschränkungen gelten gegenüber Verbraucher:innen nicht, soweit zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen.
(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 13 Urheberrecht
Sämtliche auf der Website verwendeten Texte, Bilder, Grafiken und Designs sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Verkäufers.
§ 14 Datenschutz
Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten der Kund:innen finden sich in der Datenschutzerklärung unter www.studionaro.at/datenschutz.
§ 15 Außergerichtliche Streitbeilegung
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 16 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts gewährte Schutz nicht entzogen wird.
(2) Für Streitigkeiten mit Unternehmer:innen, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder Personen ohne allgemeinen Gerichtsstand in Österreich ist das für den Standort des Verkäufers (Marktgemeinde Vorderweißenbach) sachlich zuständige Gericht ausschließlich zuständig. Für Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Stand: Oktober 2026
Anlage: Muster-Widerrufsformular – siehe Seite www.studionaro.at/widerruf